Компания осуществляет возврат и обмен товара в течение 14 дней после получения в соответствии с законодательством Украины.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
При получении товара покупатель обязан проверить целостность, комплектацию и все качественные характеристики товара непосредственно в офисе перевозчика. При обнаружении дефектов необходимо действовать согласно внутренним правилам перевозчика, то есть составить официальный акт об обнаружении дефекта.
После принятия заказа в почтовом отделении претензии по целостности, комплектации и другим качественным характеристикам доступным при внешнем осмотре не принимаются!!
Если покупатель в течении 7 дней не забирает направляемый ему товар, то он автоматически возвращается к нам. В этом случае пересылку товара в обе стороны оплачивает покупатель.